| Valor | Categoría | Casos | Ponderado | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ATENCIÓN AL CLIENTE, RECEPCIÓN | 243 | 1739 |
20%
|
| 2 | OTRAS CAPACITACIONES | 961 | 6963 |
80%
|
| Sysmiss | 246 | 1925 |