| Valor | Categoría |
|---|---|
| 99 | No contesta |
| 77 | No sabe |
| 8 | Otra razón |
| 7 | Tardaron en llegar |
| 6 | No me trataron correctamente (o fueron maleducados) |
| 5 | No me mantuvieron informado |
| 4 | No recuperaron lo robado |
| 3 | No encontraron o no detuvieron al autor |
| 2 | No se interesaron |
| 1 | No hicieron lo suficiente |