Pregunta literal
C24. ¿Podría indicarme si durante los últimos tres (3) años es decir de setiembre 2016 a agosto 2019, usted ha tenido contacto directo con personal de las instituciones que le muestro en la tarjeta, por ejemplo, para realizar algún trámite administrativo, solicitar algún servicio o para pedir información?
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Investiga si el/la entrevistado/a ha tenido contacto directo con personal de las instituciones públicas o privadas a fin de realizar algún trámite o solicitar algún servicio, en la que se ha encontrado en situaciones de dar dinero o regalos con el compromiso de que tal tramite o solicitud de servicio sea más ágil y oportuno.